Blank page

ЦИФРОВОЙ МЕТАБОЛИЗМ В КОМПАНИИ

Внешняя коммуникация, как зеркало внутренней

Мы не таскаем камни. Мы строим храм.

У каждой компании есть выбор: реагировать на внешние запросы хаотично или осознанно формировать образ, который видят клиенты, партнёры и сотрудники. Наша коммуникационная стратегия — это архитектурный план этого храма. Он начинается не с маркетинговых инструментов, а с ценностей и видения людей, которые ведут компанию вперёд.

РАСПАКОВКА ЦЕЛЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И КЛЮЧЕВЫХ СОТРУДНИКОВ

Projection equipment: slide projectors, presentations, overhead projectors, and computer projectors.

Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, book designer, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."

Visual aids are often used to help audiences of informative and persuasive speeches understand the topic being presented. Visual aids can play a large role in how the audience understands and takes in information that is presented. There are many different types of visual aids that range from handouts to presentations. The type of visual aid a speaker uses depends on their preference and the information they are trying to present.

Each type of visual aid has pros and cons that must be evaluated to ensure it will be beneficial to the overall presentation. Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction.

Почему это важно:

Любое стратегическое решение в компании — отражение ценностей её лидеров. Если эти ценности не осознаны и не донесены до всех уровней команды, возникает разрыв, который дорого обходится бизнесу.

1 ЭТАП

РАСПАКОВКА ЦЕЛЕЙ И ЦЕННОСТЕЙ ВЛАДЕЛЬЦЕВ И КЛЮЧЕВЫХ СОТРУДНИКОВ

▫️ Любое стратегическое решение в компании — отражение ценностей её лидеров.
▫️ Если эти ценности не осознаны и не донесены до всех уровней команды, возникает разрыв, который дорого обходится бизнесу.

Почему это важно:

HR нанимает «не тех» людей, потому что нет чётких критериев.
Кандидаты не понимают, чем компания отличается от других.
Растёт бюрократия: время уходит на регламенты и согласования.
Нет единых стандартов оценки результата.
Команда не чувствует себя единым слаженным организмом.
Руководители тратят время на «тушение пожаров» вместо развития.
Решения принимаются ситуативно, а не стратегически.
Сильные сотрудники выгорают и уходят, не видя смысла в работе.
Внешний имидж компании становится непоследовательным и вызывает недоверие.
Упускаются возможности роста, потому что энергия уходит на внутренние разногласия.

Что происходит без этого:

2 ЭТАП

Формулировка общего видения и миссии

Перевод ценностей в понятный образ будущего, к которому движется компания.
Ответ на вопросы: «Зачем мы существуем?», «Куда идём?», «Как поймём, что пришли?»
Создание единого нарратива, который понимают все сотрудники.

2 ЭТАП

3. Синхронизация внутренних коммуникаций

Обновление внутренних каналов и форматов общения так, чтобы они отражали ценности и видение.
Выравнивание всех подразделений по «единому языку» компании.

Внедрение привычек и ритуалов, поддерживающих культуру.

4 ЭТАП

Проектирование организационной структуры, отражающей ценности

Проверка, насколько текущая оргструктура поддерживает выбранные ценности и видение.
Перераспределение ролей и зон ответственности, чтобы убрать дублирование и «серые зоны».
Определение ключевых центров принятия решений и каналов коммуникаций.
Создание «карты взаимодействий» между отделами для ускорения процессов.

Введение ролей/комитетов, отвечающих за сохранение ценностей в повседневной работе.

5 ЭТАП

4. Создание профильных материалов для отделов

Разработка обучающих пакетов для каждого подразделения (продажи, маркетинг, HR, операционный отдел).
Привязка этих материалов к ценностям и видению.

Минимизация объёма регламентов за счёт чётких смысловых ориентиров.

5 ЭТАП

5. Перевод внутренней стратегии во внешние коммуникации

Формулирование единого tone of voice для сайта, соцсетей, HR-бренда.
Подготовка «корневых» сообщений для клиентов и партнёров.

Визуальная айдентика, отражающая ценности и уникальность.

5 ЭТАП

6. Запуск и тестирование

Пробный запуск элементов внешней коммуникации на фокус-группах.
Сбор обратной связи от сотрудников и клиентов.

Корректировка материалов и формулировок.

5 ЭТАП

7. Внедрение и поддержка

Постоянное наполнение контентом, отражающим ценности.
Отслеживание несостыковок и их устранение.

Регулярная «проверка на согласованность» внутренних и внешних сообщений.